Serwis i wsparcie
Wsparcie na każdym etapie
Strona główna » Serwis i wsparcie
Pomagamy dobrać, zamontować i utrzymać urządzenia w niezawodnej pracy. Zdalny monitoring parametrów (IoT) i serwis na zasadzie wymiany modułu minimalizują przestoje.
Zdalny monitoring (IoT)
Stały podgląd parametrów pracy online 24/7 i szybka diagnostyka — często bez wizyty serwisanta.
Serwis wymienny (hot-swap)
W meblach możliwa wymiana całego modułu chłodniczego w kilka minut, bez przerywania łańcucha chłodniczego.
Gwarancja producenta
Standard producenta — szczegóły ustalamy indywidualnie dla zamówienia.
Wsparcie inżynierów
Pomoc w doborze, montażu i eksploatacji — od projektu po uruchomienie.
Zgłoś sprawę serwisową
Opisz urządzenie i problem — nasz zespół skontaktuje się z Tobą i zaproponuje rozwiązanie. Możesz też zadzwonić: +48 14 611 32 20 lub napisać na office@aicool.pl.
Wskazówka: przygotuj symbol (SKU) urządzenia oraz krótki opis objawów — przyspieszy to diagnozę.